Al intentar abrir el programa Checador o Administrador se muestra el mensaje: "Error número 3343 al intentar abrir el archivo de base de datos [...]. No se reconoce el formato de base de datos [...].".

Este mensaje puede aparecer si la base de datos sufrió algún daño, comúnmente porque el programa no se cerró correctamente debido a algún corte de energía eléctrica.

Solución del problema.

La última versión del Administrador de TimeWork intenta reparar automáticamente una base de datos si ésta se encuentra dañada. Si usted tiene una versión anterior a la 1.7.12 debe descargar e instalar la última actualización del programa e intentar abrir la base de datos con el programa actualizado para efectuar la reparación.

Tenga en cuenta que una vez que una base datos ha sido dañada, es posible que no pueda ser rescatada; por esta razon, es muy importante crear copias de respaldo de la información de su empresa regularmente.

Usted puede configurar su sistema TimeWork para que respalde la base de datos cada vez que se abra el programa Administrador. Considere también agregar el archivo de base de datos de TimeWork al sistema de respaldo diario de su empresa.

Notas adicionales.

Si este artículo no resolvió su problema, por favor escríbanos a soporte@relojchecador.com.


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